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R.O.M 776 フリー掲示板 2-2
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Nomal WES失敗 /トトロの森 (09/12/24(Thu) 18:05) [ID:9pc80IyU] #40719


親記事 / 返信無し
■40719 / 親階層)  WES失敗
□投稿者/ トトロの森 -(2009/12/24(Thu) 18:05:49) [ID:9pc80IyU]

    話題の種別:[指定ナシ] 

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■
     ラグナロクオンライン
      「ワールドエクスチェンジサービス SEASON3」
             再実施スケジュールに関するお知らせ
    ■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━

    xxxxx 様
    ラグナロクオンライン運営チームです。

    12月15日(火)に実施いたしましたWESでは、運営チームの 不手際により、お客様のデータを移動することができず、 大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫びいたします。

    「ヒドゥンスロットエンチャントシステム」を利用した防具が移動できなかった現象につきまして、原因を特定し、修正が完了いたしましたことをご報告いたします。

    また、先にお送りした「お知らせ」にて、Skuldワールド開催時はWESを実行できない旨をご案内させていただきましたが、システムの改修を行い、Skuldワールド開催時期でも正常に移動できる状態へと修正を行ないました。

    そのため、以下のスケジュールにて、WESの再実施を行なわせていただきますので、再度ワールドエクスチェンジ申し込みサイトより、お手続きをお願いいたします。

    ┏■スケジュール1■━━━━━━━━━━━━━━
    ┣12月24日(木)13:00 …… 申し込み受付開始
    ┣12月29日(火)10:00 …… 申し込み締め切り
    ┣12月29日(火)定期メンテナンス時 …… WES実施
    ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    なお、急なスケジュールとなりますため、12月29日までのお申し込みが困難なお客様もいらっしゃる可能性がございます。
    その場合には、以下のスケジュールにて行なわせていただきます。

    ┏■スケジュール2■━━━━━━━━━━━━━━
    ┣2009年12月29日(火)16:00 …… 申し込み受付開始
    ┣2010年 1月12日(火)10:00 …… 申し込み締め切り
    ┣2010年 1月12日(火)定期メンテナンス時 …… WES実施
    ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    お申し込み後に下記の操作を行うと、データ移動が行なえませんので、操作を行わないよう、お願いいたします。

    <申し込み後に行なってはいけない操作>
    ・キャラクターの作成
    ・キャラクターの削除
    ・ギルド創設(/guild ギルド名 コマンド)
    ・ギルド解体(/breakguild ギルド名 コマンド)

    上記操作以外は通常のプレイを行なっていただいても問題ございませんので、締め切り日まで余裕をもってお手続きください。

    また、以下の告知にてご案内いたしました補償につきましては、2010年1月12日の定期メンテナンス時に追加をさせていただきます。

    ▼「ワールドエクスチェンジサービス SEASON3」実施の結果について
     http://www.ragnarokonline.jp/news/information/notice/item/13373

    お客様には、12月15日に実施したWESにて正常にデータ移動が行なえず、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

    ラグナロクオンライン運営チームでは、ユーザーの皆様が安心してご利用いただけるサービス提供が行なえるよう、
    鋭意努力してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜れますよう何卒、よろしくお願い申し上げます。
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