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■17391

　Re[7]: グラビティが買い取られた２

□投稿者/ 半可通 -(2005/09/01(Thu) 06:42:31) [ID:dDftx6TG]

■No17390に返信(子羊さんの記事)
> 管理人の対応ってそんなに悪いもんなんですか？

対応するだけマシで、今となってはネットゲーム管理会社として
標準か、ちょっと上のランクの管理会社かもしれないです。

ガンホーが運営管理を開始した当初は「何も出来ない」状態で
グラビティが教えなかったのか、ガンホーが教わらなかったのか
ログオンメニューの告知一つ登録できない会社でした。

基本的なガンホーの顧客対応は、YahooBB!での顧客対応を参考にしたり
このスタート時の敵対的なクレーマー対応によって作られたと思っています。

とにかく「何も出来ない」状態だったから、言われ放題で、
日本版ラグナロク公式サイトに日本語が使えない掲示板つけていたら
クズ発言の嵐でゴミ溜め化して、
管理して正常化し日本語対応するより掲示板を削除。
ファンサイトでも「何も出来ない」ガンホーに敵対的な発言が多く、
ファンサイトリンクの申請も保留のままに立ち消え。

> あんまり対応悪いな～って実感したことないですから。

いまだと「(ガンホー主催のイベントでしか)客と向き合わない」体質以外は
金と人のいない弱小管理会社よりは、かなり上の管理になっています。

> でもそうやって批判的な意見がでるからこそ、何かアクションがあるんだ（管理側に）って思いますけどね＾＾

今に始まったことではなく、森下さんの下準備が悪かったのか、
孫泰蔵さんがネットゲーム管理を無理解で事業スタートしたせいなのか、
出だしが、かなり悪かったのが尾をひいている感じです。

> 気楽に～気楽に～♪

ソフトバンクが経営権を握ったグラビティの開発体制が変わって
韓国第一主義ではなく、日本第一主義になれば、
日本のプレイヤーの性向にあわせた実装されるだろうし、
日本のプレイヤーの品質を見る目でカス実装はされないだろうし、
なとどと【夢みたいなこと】を言いたくなるほどの驚きの買収劇でした。

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