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事前必読・PCやROのトラブル関連
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□投稿者/ Writer -(2006/05/09(Tue) 22:33:22) [ID:template]
| 質問のジャンル:[その他]
2006/09/09(Sat) 09:22:38 編集(投稿者)
最上段からリンク撤去されたので、心おきなく復旧。 以後は保守しない。
(過去ログ5:http://www16.big.jp/~youc/ro/cgi-bin/qabbs/cbbs.cgi?mode=al2& ..... amp;KLOG=5)
-------------------------------------------------------------------------------- ○質問する前に ☆どこかに解決策が書いてあるかもしれません。☆ ・過去ログを検索してみましたか? →同じトラブルに遭った人が居るかもしれません。質問の前に一度過去ログを検索してみましょう。 ・他のサイトを探してみましたか? →リンクより、「初心者へのRAGNAROK ONLINEβ FAQ集などを探してみましょう。 エラーメッセージをGoogleなどで検索しても良いでしょう。色々出てきます。 -------------------------------------------------------------------------------- 【質問用テンプレ】 ○質問種別 -ROが起動しない -ROでエラー発生 -頻繁に落ちる -Windowsが起動しない -スペック相談 -その他( )
○PCのスペック ・メーカー製(メーカー名: )(製品型番: ) (パーツ組み替えの有無:アリ・ナシ) (パーツ組み替えがある場合詳細: )
・自作orショップブランド →詳しいスペックを。各パーツのメーカー名と型番を書くと判りやすいです。 -CPUの種類、クロック数: -メモリの種類、容量: -グラフィックボードの種類、チップの種類、VRAMの容量: (グラフィックボードの種類を判別するには→※2) -OSの種類、サービスパックの種類: -DirectXのバージョン: (調べ方→※1)
○ネットワーク環境 ・ISDN・ADSL・CATV・光ファイバー(その他) (回線提供:NTT・その他( )) (プロバイダ: ) (プロバイダ提示接続速度: )
○インターネットセキュリティソフト (ソフト名はバージョンまで正確に)
○ファイアウォール設定状況 (WindowsXP SP2ならWindowsファイアウォールの状態なども確認)
○トラブルの発生タイミング (例、MAP切り替え時にROがエラーになる、など)
○発生する現象 ・Windowsが落ちる・Windowsがエラー・ROが落ちる・ROがエラー・サーバー切断・その他
○エラーメッセージ(正確に)
○いつ頃からトラブルが起こり始めましたか? →トラブルが発生するようになる前と後では何かが変更されているかもしれません。 心当たりがあれば、書いてみましょう。 (例: -ROに新しいパッチが当てられた -WindowsUpdateを行った -インターネットセキュリティソフトのバージョンアップを行った -プロバイダを変えた -メモリを増やした
※1 ・スタートメニューより、「ファイル名を指定して実行」をクリック。 ・「dxdiag」と入力して実行。 ・DirectX診断ツールが起動されるので、システムタブとディスプレイタブの内容を参照する。
※2 ・DirectX 診断ツールのディスプレイタブの内容を参照。 -名前(グラフィックボードの種類) -製造元 (必ずしも必要ではないですが) -チップの種類 -メモリの合計 ・"システム情報"にある"コンピュータ名"はセキュリティ上書かない方が安全です。
-------------------------------------------------------------------------- 【簡単なメンテナンスの話】 ○熱に注意 ・梅雨入り…そして夏へとパソコンにとっては過酷な環境になっていきます。 ノートパソコンを使っている人、狭いスペースにケースを押し込んでいる人はパソコン自身が持つ”熱”に注意しましょう。 寝ている間、学校・会社に行っている間露店をするような方は特に注意。 ROと関係ないところで聞きましたが、PCが”発火”したという逸話もあります
○ほこりに注意 ・埃はPCの大敵です。簡単なメンテナンス位しましょう。 【コンセントを抜いてからケースを開けてエアダスター等で埃の除去】だけでかなり有効です。 エアダスターは単に高圧空気で埃を飛ばすスプレー缶でだいたい500〜600円くらいです。
○寿命に注意 ・パソコン自身も年月によって消耗していきます。3〜4年以上同一のモノを使っている人は要注意です。 ハードディスクから異音がすると言った現象がある場合、買い換えを覚悟しましょう。 (不注意による故障で無い場合、修理が買い換えより高くつく場合が多々…) ハードディスクのバックアップなど普段からもしもの時の対策はしておきましょう。
-------------------------------------------------------------------------- ○リンク ・Windows関連のトラブルなら 【WinFAQ】 http://winfaq.jp/ (更新こそ止まっていますが豊富な「過去ログ」とまだ現役な「掲示板」があるので十分役に立ちます)
・わからない単語を調べるサイト
国語辞典、英和辞典など http://www.excite.co.jp/dictionary/ コンピューター用語辞典 http://e-words.jp/ 一般検索サイト http://www.google.co.jp/
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