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>>
■5999
/ inTopicNo.1)
チケット購入が出来ない…(TT
▼
■
□投稿者/ ぴなっつ
-(2004/01/26(Mon) 10:56:31)
[ID:Xr6FCuX5]
すみません、初めて質問させていただきます…。
症状を説明すると以下の通りです。
・Gungho公式のMy Tiketとチケットセンターをクリックしても「ページを表示できません。」と出てしまい繋がりません。タスクバーには「サーバーが見つかりません」と出てます。
・チケットセンターのメンテナンス時間でもありません。ずっと前からこの状態が続いているし、色々な時間帯に試してもこうなります。
・加えて、ラグナロクオンライン公式ページのWebヘルプデスクとお問い合わせ先
をクリックしても全く同じで、「ページを表示できません」となってしまいます。
・クリックすると「セキュリティで保護された接続で〜〜〜」と表示されて、OKを押した先のページでこうなるみたいです…。
自分で色々調べてみたのですが、なんだか難しい事が書いてあって
PCそんなに詳しくない私がいじるのは怖くて…(TT
スゴく困っています。
粗末な説明しか出来なくてすみませんが
もしわかる方いましたら是非ともアドバイスをお願いしたいです。
よろしくお願いします…。
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■6011
/ inTopicNo.2)
Re[1]: チケット購入が出来ない…(TT
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□投稿者/ Lydiaの人妻支援プリ
-(2004/01/26(Mon) 14:11:27)
[ID:AOervIAx]
「チケットセンター」と「WEBヘルプデスク」を開くと、
・このサイトを快適にご利用いただくために、ブラウザはInternetExplorer6以上を推奨いたします。
・cookie及びJavaScriptが有効でないとご利用できません。設定を無効にしている場合は、有効に変更してください。
という注意事項が表示されています。
(開けないんじゃ見られませんよね、ガンホーもTOPに記載すればいいものを…^^;)
まずはこの2点をご確認ください。
お使いのブラウザはInternetExplorer6以上でしょうか?
cookieとjavaを有効にするには(IE6の場合)、
1.上部「ツール」の「インターネットオプション」を選択
2.「プライバシー」タブを選択
3.「既定」を選択し、「中」に設定
4.「セキュリティー」タブを選択
5.「インターネット」ゾーンの「レベルのカスタマイズ」を選択
6.「Microsoft VM」の「JAVAの許可」を「安全性−中」に設定
7.「詳細設定」で「Microsoft VM」の「JAVA」の3つをONにする
といったところかな?
あなまり詳しくはないんですけど、私はこれで動いています。
お詳しい方いらっしゃいましたら、補足訂正お願いいたします。
引用返信
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■6012
/ inTopicNo.3)
Re[2]: チケット購入が出来ない…(TT
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□投稿者/ ななし
-(2004/01/26(Mon) 14:32:55)
[ID:aHEkqmTA]
> お使いのブラウザはInternetExplorer6以上でしょうか?
> cookieとjavaを有効にするには(IE6の場合)、
> 1.上部「ツール」の「インターネットオプション」を選択
> 2.「プライバシー」タブを選択
> 3.「既定」を選択し、「中」に設定
> 4.「セキュリティー」タブを選択
> 5.「インターネット」ゾーンの「レベルのカスタマイズ」を選択
> 6.「Microsoft VM」の「JAVAの許可」を「安全性−中」に設定
> 7.「詳細設定」で「Microsoft VM」の「JAVA」の3つをONにする
> といったところかな?
えーと、JavaScriptを有効にするの説明が、Javaを有効にする為の設定と
すりかわっちゃってますね。
5.は「規定のレベル」を押して「中」にするか、「レベルのカスタマイズ」を選択
6.は「スクリプト」の二つの項目を「有効」ですね。
7.もJavaアプレット絡み設定だったような・・・標準ではJavaJITコンパイラ云々のみに
チェックが入っていて、これで問題ナシです。
前述の1〜4に私の書いた5の「規定のレベル」を押して「中」にするのが最短かな?
ところでHTTPSの取得が出来ていないようですが、ルータを使っていますか?
もしそうならやり方の説明は、ルータの説明書を読んでもらうしかないのですが・・・。
ポートの443がHTTPSの標準ポート番号です。ここが遮断設定になっていないかを
説明書とにらめっこで確認して、閉じているならこれまた説明書とにらめっこで
開放すれば改善するかも・・・。
もしルータ使用ならメーカーと型番がわかると、詳しい人が教えてくれるかもです。
結局設定するのは自分なので、最後には説明書読んで設定しなきゃなりませんが^^;
引用返信
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■6015
/ inTopicNo.4)
Re[3]: チケット購入が出来ない…(TT
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□投稿者/ ぴなっつ
-(2004/01/26(Mon) 15:14:49)
[ID:Xr6FCuX5]
返信ありがとうございます。
書かれてることは一応試したつもりですが
相変わらずです…;
それとななしさんの最後の7行になると
私の知識が足りないせいで、全然わからない…(TT
ホント初心者で申し訳ありません;
ポートとかルータとか何の事だか…(TAT)
どうすればいいんだ…_no
引用返信
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■6019
/ inTopicNo.5)
Re[4]: チケット購入が出来ない…(TT
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□投稿者/ ななし
-(2004/01/26(Mon) 15:47:23)
[ID:aHEkqmTA]
> ポートとかルータとか何の事だか…(TAT)
ではちょっと逆質問。
インターネット環境はISDN?ADSL?Bフレッツ?ケーブルTV?
この中でADSL、Bフレッツ、ケーブルTVのような常時接続環境だと
YahooBBを除いて、ルータorルータモデムを使っている事が結構在ります。
この辺は、電話線のモジュラーや、光ケーブルからパソコンの間に挟まってたり
する機械で主にセキュリティを高めるのに使われます。
プロバイダのレンタルモデムだとこのルータが元々ついている場合もあります。
もし差し障りがないようなら上記4個の接続のうちいずれの方式でつなげてるかと、
後ろ3個の接続方式ならパソコンと外に繋がる回線の間に、何か機械が挟まっているか、
その型番はどんなだったかを調べてみてくれますか?
その上で、ガンホーコールサポート窓口 TEL 03-5908-2424
営業時間:月曜日〜金曜日 午前11時〜午後5時まで(土日・祝祭日を除く)に
電話して状況説明するのが宜しいかと。上に書いたのは多分電話した際に求められる
接続環境です。対応良く良くかはわかりませんけど、電話してから調べるよりは
多分スムーズかと。
HTTPSが見れないって事だったんでそのページ内にあるガンホーの電話番号書い
ちゃったけどこれってまずいのかな。まずいようなら削除しますので指摘宜しくです。
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■6073
/ inTopicNo.6)
Re[5]: チケット購入が出来ない…(TT
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■
□投稿者/ 漆
-(2004/01/26(Mon) 23:02:26)
[ID:1JtC2UPl]
僕も同じ症状が出てだいぶ前から困っています。
今まではh
https://
のsを抜いて
http://
とアドレスに入力していたことで応急処置をしていましたがとても不便です。
チケットの購入などは友達にやってもらっています。
これからいろいろな事を試してみます。
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■6138
/ inTopicNo.7)
Re[6]: チケット購入が出来ない…(TT
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■
□投稿者/ シャルル
-(2004/01/27(Tue) 16:29:20)
[ID:tQb1AyWZ]
情報ではないんですが、
> 今まではh
https://
のsを抜いて
http://
とアドレスに入力していたことで応急処置をしていましたがとても不便です。
これは決してやらないよう……。
HTTPSになっているのは、セキュリティのための暗号化がかけられるためです。
(たまになってるのに暗号化されていない謎なところもありますが)
通常の状態で送られたものは、暗号化されていないため容易に解読できます。
個人情報等抜かれる恐れがあります。ご注意ください。
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