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■22482

　サンタ服から戻らず

□投稿者/ 麗華 -(2005/12/31(Sat) 02:25:58) [ID:ejFFvflR]

話題の種別:[指定ナシ]　

2005/12/31(Sat) 02:27:05 編集(投稿者)

皆さんこんばんは。
タイトルの通り癌のプログラミングミスによりサンタ服から戻れない状態です。
２個目を使うと直ると聞いて使ったはいいけど、やはり直りません。
今回のメンテ後（３０日深夜のメンテ）でも直ってません。

以下癌の返答です。

ラグナロクオンライン運営チームです。

お客様の該当キャラクターの異常を確認させていただくため、
運営チームにてお客様のキャラクターにログインさせていただく必要がございます。

上記内容をご了承いただける場合は
その旨、返信いただけますようお願い申し上げます。
また、返信の際に以下の質問にお答えいただけるでしょうか。

１．アイテムを使用時の状況（真っ赤な袋を2回使用した等）
２．以下へあらかじめご同意頂けますよう、お願い申し上げます。
-----------------------------------------------------------------------------
運営チームがアトラクションIDへのログインを行うことへの同意
-----------------------------------------------------------------------------
1)本アトラクションID「******」利用に関して調査の為、運営チームがログインを行う事への同意
2)調査のため、一時的にパスワードを運営チームにて変更することへの同意
3)慎重を重視した最善の手段にて調査は行われますが、万が一のトラブルにより、
　データの破損や消失、または調査に伴うお客様への不利益が発生しても、
　一切の異議申し立て、補償の要求などは行わない事への同意
4)調査完了後は、速やかにパスワードの変更を行う事への同意
-----------------------------------------------------------------------------
※運営チームにて本件以外においてIDへのログインを行うことはございません。
また、IDやパスワードをゲーム内外問わず、お客様から直接お伺いすることもございません。

ご質問などございます場合には、WEBヘルプデスクよりお問い合わせください。

大変ご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解ご協力をお願い致します。
いただけます様お願い申し上げます。

この３の項目、納得出来ませんよね。
これじゃ「商品は保障しない、消えても文句言うな」って言ってる様なもんでしょ。
普通の考えから逸脱してますよね、自分の所で作った物が不具合起こしてクレームがかかってるの何にも保障なしってのは現代社会では考えられない答えですね。
どんな会社さえ商品の保障くらいする筈です、今や世の中はクレーム社会とさえ言われているこの時代にこんな返答をするしか脳のない癌て何なんでしょう？
彼等は某車会社や某暖房機器メーカーのニュースを見ていないんでしょうかね。

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■22484

　Re[1]: サンタ服から戻らず

□投稿者/ miya -(2005/12/31(Sat) 02:50:16) [ID:VDK0DtcY]

■No22482に返信(麗華さんの記事)
> 2005/12/31(Sat) 02:27:05 編集(投稿者)
>
> 皆さんこんばんは。
> タイトルの通り癌のプログラミングミスによりサンタ服から戻れない状態です。
> ２個目を使うと直ると聞いて使ったはいいけど、やはり直りません。
> 今回のメンテ後（３０日深夜のメンテ）でも直ってません。
>
> 以下癌の返答です。
>
> ラグナロクオンライン運営チームです。
>
> お客様の該当キャラクターの異常を確認させていただくため、
> 運営チームにてお客様のキャラクターにログインさせていただく必要がございます。
>
> 上記内容をご了承いただける場合は
> その旨、返信いただけますようお願い申し上げます。
> また、返信の際に以下の質問にお答えいただけるでしょうか。
>
> １．アイテムを使用時の状況（真っ赤な袋を2回使用した等）
> ２．以下へあらかじめご同意頂けますよう、お願い申し上げます。
> -----------------------------------------------------------------------------
> 運営チームがアトラクションIDへのログインを行うことへの同意
> -----------------------------------------------------------------------------
> 1)本アトラクションID「******」利用に関して調査の為、運営チームがログインを行う事への同意
> 2)調査のため、一時的にパスワードを運営チームにて変更することへの同意
> 3)慎重を重視した最善の手段にて調査は行われますが、万が一のトラブルにより、
> 　データの破損や消失、または調査に伴うお客様への不利益が発生しても、
> 　一切の異議申し立て、補償の要求などは行わない事への同意
> 4)調査完了後は、速やかにパスワードの変更を行う事への同意
> -----------------------------------------------------------------------------
> ※運営チームにて本件以外においてIDへのログインを行うことはございません。
> また、IDやパスワードをゲーム内外問わず、お客様から直接お伺いすることもございません。
>
> ご質問などございます場合には、WEBヘルプデスクよりお問い合わせください。
>
> 大変ご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解ご協力をお願い致します。
> いただけます様お願い申し上げます。
>
>
> この３の項目、納得出来ませんよね。
> これじゃ「商品は保障しない、消えても文句言うな」って言ってる様なもんでしょ。
> 普通の考えから逸脱してますよね、自分の所で作った物が不具合起こしてクレームがかかってるの何にも保障なしってのは現代社会では考えられない答えですね。
> どんな会社さえ商品の保障くらいする筈です、今や世の中はクレーム社会とさえ言われているこの時代にこんな返答をするしか脳のない癌て何なんでしょう？
> 彼等は某車会社や某暖房機器メーカーのニュースを見ていないんでしょうかね。

なにをいまさら　と言いたいけど改めて癌の酷さを知りました。
とりあえず同意してココにどうなったか書いてくれませんか？
どうなるか見たいんですけど・・・