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Re[5]: 最悪の結果へと続く悪路・・・
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□投稿者/ ユーザー無視の会社へ -(2004/11/01(Mon) 20:03:36) [ID:C7GFWMGm]
| ■No4082に返信(ローグさんの記事)
> 2004/11/01(Mon) 19:25:37 編集(投稿者)
>
> ■No4080に返信(ゴロさんの記事)
> > すまんが、仕事とかしてますか？
> > 企業としては（ジャンルによるが） この手の企業は「客」が優先だと思うんだが
> > 「客」に信用をしてもらわなければ 利益も来ないし 客が来ることにより利益が出る
>
> してますよ。
>
> 企業は利益が優先。
> 利益のために「客」が優先だと客に思わせるのがこの手の企業だと思うんだが。
> だから、利益の部分を隠し、客が優先ですをアピールするのが普通だと思うしね。
> そうすれば信用を得られるし、利益に繋がる。
> 企業であって慈善事業家ではないんですから。
「客」が「企業」ではなく「一般人」である場合、「客」優先が当然。
それが、サービス業です。
「利益」優先であった、各地の遊園地・地方競馬場その他が閉鎖され、
「客」優先であった、米国型アミューズメント施設は急成長。
「客」を優先した結果、「利益」を生むのが、今の時代の流れです。
オンラインゲームは、「一般人」相手でしか成り立たない業種です。
いかに「客」を楽しませ、「客」の好感を得、「客」がリピーターになるかが
勝負の世界で、「利益」のみ追求していては先がありません。
まあ、仕事を惰性でしてる人や、アルバイトの人にはわからないでしょうけど・・・
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ちなみに、重力は開発する側であり、「客」を楽しませる為。
ラグナロクオンラインが今後も発展していかねば、開発に努力する意味がありません。
勿論、贔屓目に見てですが、努力しているように感じます。
しかし、癌は言わば「他人のふんどし」で相撲を取り、上前をはねるためだけに
存在している会社です。
ラグナロクオンラインが発展しようが、衰退しようが関係ありません。
衰退すれば、次の上前をはねられるオンラインゲームを探すだけです。
「利益」優先の典型的な悪い例ですね。
しかし、ユーザーは「癌」環境下でのオンラインゲームを体験するわけですから、
別のオンラインゲームを「癌」環境下でもプレーするかは、都度、判断します。
現状のままラグナロクオンラインが荒廃、衰退した場合、ラグナユーザーは
癌が提供する次のオンラインゲームをプレーするでしょうか？
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