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■2759 / inTopicNo.21) 　Re[6]: 買取の時の出来事   ▼■ □投稿者/ 新米買取商人 -(2004/10/05(Tue) 21:20:22) [ID:jQhKUpvN] 沢山の書き込み、ありがとうございました。 現実世界ならイントネーションで私が戸惑っていた事を理解してもらえたかもしれませんが、文字だけのネット世界では語尾が上がった、見下したように取れてしまったんですね。 そんなつもりはなかったので、何故「その態度で〜」と言われ、退場後Ｗｉｓを送る間もなくログアウトされたのか理解できませんでした。 また、初対面の方に「･･･」や「？？？」などを使ったのは失礼である事がわかりました。ご指摘ありがとうございます。 挨拶後の沈黙は、「何を査定いたしましょうか？」や「何を査定させて頂けますか？」とセリフを打っている間に査定の内容を言われ、慌てて文字を消して打ち直す事が、このお客さんの前の方で何人も続いたので、今回は打たずに待っていようと様子を見ていたんです。 ＞ひよっこりマチャ様 チャットタイトルは「買取屋：査定のみＯＫお気軽に♪」です。 アットホームな物だと思います。 今回は色々勉強になりました。 今後は来て下さるお客さんに不愉快な思いをさせないよう、もう少し言葉に注意して買取屋を続けたいと思います。 皆様どうもありがとうございました。

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■2760 / inTopicNo.22) 　Re[6]: 買取の時の出来事 ▲▼■ □投稿者/ 古く儚き少女たち -(2004/10/05(Tue) 21:46:29) [ID:vxE8nnRB] 2004/10/06(Wed) 01:48:22 編集(投稿者) 　このスレで最初に「？？？？」問題指摘したのが私ぽいので……。 【「？？？？」について】 　極端にしてみれば伝わりやすいかな？ 「一体なんでしょう？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？」 　こんな感じです。「一体なんでしょう？」と「？」１つでも済むところを過剰にしているため、 ふざげている・マジメにやる気がないと取られてしまう可能性があるのでは、とゆう事です。 本題に合わせれば、気にしない人は「１０個も２０個もついてるわけじゃないんだし別に３つ くらいいいじゃん」、逆に気にする人は「１つで充分じゃねぇか」と思ったりするんじゃないかな、と。 　最終的にどう判断するかは無論個人ですが、常時「？」を１つにしていれば、無用なトラブルを 生まなくていいかな、とゆう感じですね。

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■2761 / inTopicNo.23) 　Re[7]: 買取の時の出来事 ▲▼■ □投稿者/ 兵 -(2004/10/05(Tue) 23:50:36) [ID:UBf8oyKw] >挨拶後の沈黙は、「何を査定いたしましょうか？」や「何を査定させて頂けますか？」 >とセリフを打っている間に査定の内容を言われ、慌てて文字を消して打ち直す事が、 >このお客さんの前の方で何人も続いたので、今回は打たずに待っていようと様子を見 >ていたんです。 ショートカットに発言をあらかじめ入れておくという手は？

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■2766 / inTopicNo.24) 　Re[8]: 買取の時の出来事 ▲▼■ □投稿者/ いつも一緒 -(2004/10/06(Wed) 00:36:50) [ID:9DX2OK12] 終わってるようですが、どなたも指摘していないようだったので一つ。 ＞----------------------------- ()様が入場しました。 : こんばんわー 私: こんばんわー 無言１，２分ほど どうしようか文字を打っていたら :かなりマニアックなもので、今売りたい んですが売れないんですが 私: ・・・はぁ？ : はぁ？ 私 : 一体なんでしょう？？？？ : やっぱりいいです :その態度でよく買い取り屋できますね ()様が退場しました。 言ってる意味がわからず、返答に困ったので打ったのですが、失礼だったんでしょうか？ ＞----------------------------- 私は、買取依頼主のこの一行 >かなりマニアックなもので、今売りたいんですが売れないんですが の言ってる意味がわからないと思いました。 「今、売りたい」のか、単に「全く売れてくれない」のか、 それとも"買い取らせない"という意味の「(貴方には)売れない」なのか・・ 色々考えられますよね。 まぁ、買取ってもらいに来た方なのだから最後のは無いでしょうけど、 「〜ですが〜ですが」 って、2つもつながってきたら何が主題なのかも解からないではないですか。 依頼主さんは、もうちょっと落ち着いて 「かなりマニアックなもので、早く売れてほしいのになかなか売れてくれない。 　だから買い取ってもらえませんか？」 くらい書けたら、「・・・はぁ？」と言われずに済んだのかもしれません 買い取る側は、依頼主の品物説明に対して寛大な気持ちで聞いていなければいけないと思いますけど 依頼する側も、買い取ってくれる方に解かりやすく説明する事は大事ですよね。 あとは、最初の挨拶からしばしの沈黙って・・ 順番(?)からすると、依頼主→買取人→って来てるから、次は依頼主でしょ？って 安易に考えるのはおかしいかな?(^^; 会話って言葉の「やり」「とり」だから、相手が言ったらこちらも返事をして〜 って流れで進めるのが基本と思うのですよ。 まぁ、色んな方がいるわけですから、研修だったと思って 次に上手く対応できればいいんじゃないですかね。 以上です。

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■2775 / inTopicNo.25) 　Re[9]: 買取の時の出来事 ▲▼■ □投稿者/ ひぃ -(2004/10/06(Wed) 20:31:19) [ID:5iksG8wM] >かなりマニアックなもので、今売りたいんですが売れないんですが この部分が私もわからないですね。 まったく意味不明です。 相手の方が「自分の日本語のわかりづらさ」を棚に上げて、スレ主さんを 非難してると言う点で見ると、私は相手のほうが悪いように思えますけどね。 スレ主さんに非がないとも言い切れませんが。 駄文失礼

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■2778 / inTopicNo.26) 　Re[10]: 買取の時の出来事 ▲▼■ □投稿者/ 過疎鯖の買取商人 -(2004/10/06(Wed) 20:55:30) [ID:Wlr3nsac] 便乗質問に答えてくださった方々どうもありがとうございます。 「？」の数でも失礼に思われるときもあるのですねぇ。。。 普段から「？」や「ｗ」「！」など一個じゃなくて２個つけてたりするし、 驚きを強調したり、よくわからないのを強調したい時などに 「？」や「？！？！」をたくさん並べることもあったんですけれども、 こういうのは知り合いだけにしておいたほうが良いみたいですね。 勉強になりました。 ありがとうございました。

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■2785 / inTopicNo.27) 　Re[11]: 買取の時の出来事 ▲▼■ □投稿者/ (　ﾟдﾟ)y―┛~~ -(2004/10/07(Thu) 01:42:06) [ID:gtMspPnp] ｢！｣は重ねて｢!!｣でも意味は伝わるし、これ単体では漫画や小説でもよく使われるので問題ない。 ただ、｢？｣を｢??｣にする必要はない。まだ｢??｣ならいいが、スレ主の場合｢？？？？｣である。 4つも付けなければならないほど疑問だったのかは定かではないが、文法上は不適切である事は間違いない

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■2794 / inTopicNo.28) 　Re[12]: 買取の時の出来事 ▲▼■ □投稿者/ LightLine -(2004/10/08(Fri) 00:12:30) [ID:YsH3fckE] 皆さんと同じような内容になってしまうかもしれませんが書いてみます。 やはり買い取り屋としての立場を考えると 最初の時点で相手が反応無いならば 誘導してあげるべきだったのではと思います。 まず、買取チャットに入ってきた人は 当然買い取って欲しいものがあるから入ってきたのでしょう。 その上で無言だったのは恐らくお店側の(新米買取商人さんの) 誘導を待っていたものと推測されます。 で、ずっと両者無反応だったから 客側から話を切り出さずを得なくなった。 それに対する新米買取商人さんの反応が「・・・はぁ？」だった。 つまり、拒絶反応だったのですね。 もちろん「マニアックなものが・・・」なんて意味不明ですし 新米買取商人さんが相手を否定するような そんな気持ちじゃなかったというのは分かります。 ただ、相手の立場に立って見た場合 客側からやっと出した言葉(挨拶以外で)に対する反応が拒絶と取れるものであれば かなり心象悪く受け取られてしまうのも仕方ないかと思われます。 「誘導もしないし、こっちが喋っても反応がひどい。 この人は買取する気が無いのか」となってしまった訳です。 まぁ、店としてどこまでやるべきかというのはありますが 無言の前にもう少し友好的な発言があればよかったかなと思います。 長々と失礼しました。

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■2796 / inTopicNo.29) 　終了です。 ▲▼■ □投稿者/ 管理人 -(2004/10/08(Fri) 01:33:54) [ID:31FX9Zk9] 申し訳ありませんが、当事者の方に迷惑がかかっておりますので、終了とさせて頂きます。

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