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Re[12]: Re: 不正ツール対策に関するアンケート実施
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□投稿者/ ティッ -(2007/10/01(Mon) 16:58:06) [ID:OSQ5rJVR]
| ■No35936に返信(xXxさんの記事)
> 今、癌が対策を行っていることを評価したくないと強く訴える人は
> 遅すぎたとか、去った仲間は戻らないとか、そう言ったことではなくて
>
> 癌の中の人が、心を入れ替えましたと、のうのうと癌に存在し続け
> 過去、ユーザーを裏切り続けたことに、なんら責任を取っていないことが
> 不満なのではないでしょうか？
> つまり今の不正ツール対策やそのアンケートを論じている訳ではなく、
> 孫前社長、森下社長、堀部長、その他の経営陣に対して処罰を求めている
> だけでは無いかと見えます
見えません、自分には。
経営陣に対する処罰こそ今さら遅いと思います。
就任1年で結果を残せず退陣なら、
顧客に満足なサービスを提供できないというう理由での退陣で通じますが、
SBは客の満足度より収益を重視しているように感じますので(だから居座れた)、
ここで辞任させてもSB体質に染まった第二の森下が就任するだけと思います。
また減給ほど意味のない処罰はありません。
とても処罰を望んでいるようには読めないです。(スミマセン)
ガンホーの対策に否定的な意見を述べる人は、
評価したくないのではなく、評価できないのだと考えます。
それは過去の歴史もあるし、対応の遅さの弊害だの個々の事情を含め、
今回の対策にある程度満足しながらも、それが継続されるか信用できないゆえ、
過去例を持ち出し、信用できないという話になると思います。
ガンホー経営陣は責任を取るべきです、
責任の取り方は対策のいっそうの強化と継続です。
客に白い目で見られ石を投げられながらも、現経営陣は必死に対策を続ける、
そういったことをしないと、評価はもらえないと思います。
たかがゲームとはいえ、顧客を蔑ろにしてきたツケです、
ガンホーは少々努力した程度で、評価を得ようだの、信頼を得ようなどムシが良いにも程があると感じます。
> 失敗（不正放置による現状）に対して、責任者が責任を取るのは当然ですが
> それは現在の不正対策への評価とは分けて考えるべきと思います
直結するから切り離しは無理だと思われます。
RO2の宣伝の為、客が減ったから応急処置の為、
現経営陣がそういう目論見のもと行われた不正対策ならば必ず元に戻ります。
一時的な対策はこれまでもあったのですし、
評価をするためには、やはり時間が必要だと私は考えます。
管理側の姿勢がどう変わったか？真にユーザーに対し歩み寄ろうとしているのか？
それを見極めてからじゃないと、不正対策の評価はできないと思います。
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