| 2005/12/21(Wed) 00:07:44 編集(投稿者)
ダウンロードしたインストールプログラム(rag_setup.exe)が壊れています。 インターネットエクスプローラー(IE)でダウンロードをした場合はインターネットキャッシュを削除しないと また壊れたファイルがダウンロードされてしまう可能性があります。 インターネットキャッシュを削除してから再度ダウンロードを試みるか、 Irvineなどのダウンロードマネージャー(ダウンロード支援ソフト)を使用してダウンロードしましょう。
以下ラグナロク公式サイトFAQより
インストールプログラム(rag_setup.exe)をダウンロードできません。 最初に、下記項目をご確認ください。
・回線の状態 回線速度や回線種別について問題がないか、ご確認ください。 また、回線の障害やメンテナンス情報、回線状況などについて、 ご利用のプロバイダにお問い合わせください。
・ハードディスクドライブの空き容量 公式サイトのファイルサイズを参考にして頂き、充分な空き容量があるかご確認ください。
※公式サイトが混雑している場合、一時的にダウンロードができなかったり、ダウンロードに時間がかかる場合があります。 お時間をおいて再度お試しください。 その上でダウンロードが行えない場合には、以下をご確認ください。
・ダウンロードが99%で止まる場合 数分程度そのままお待ちください。 それでも処理が完了しない場合には、 ブラウザのキャッシュのクリア等でも改善の可能性がございます。 こちらの操作は、インターネット履歴の一部が消去されます。 お客様のご判断でお試し頂けますでしょうか。 (InternetExplolerの場合には「ツール(T)」->「インターネットオプション(O)-> インターネット一時ファイル:「ファイルの削除(F)」)
・ダウンロード補助ツールを使用している場合 ファイルダウンロードの分割設定、レジューム(ダウンロード補助機能)の設定などにより、 クライアントインストールファイルがダウンロードできない事や、破損する場合がございます。 これらの設定ご確認の上、ダウンロードをお試しください。
・セキュリティソフトを使用している場合 ルータ・ファイアウォール・セキュリティソフト、プロキシサーバー利用の影響により、 ダウンロードが正常に行えない場合がございます。 各設定をご確認ください。 (※こちらの個別設定に関しましてはご案内いたしかねます。)
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インストール中に「キャビネット(Data1.cab)が破損しています」と表示されます。 インストールEXE(rag_setup.exe>のダウンロード中や、ダウンロードしたインストールEXE(rag_setup.exe)ファイルの解凍中に、キャビネットファイル(Data1.cab)が壊れてしまうことがあります。 このようなトラブルの対処法は、再度ダウンロードとインストールをやり直してください。
-- インストール中に「CRCエラー」と表示されます。 インストールEXE(rag_setup.exe)ファイルをダウンロード中に、完全にダウンロードできなかったり一部ファイルが壊れてしまった可能性があります。 このようなトラブルの対処法は、再度ダウンロードとインストールをやり直してください。
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