| なんか○ネオ○評判悪いねぇ。 皆程ひどくはないけど、こんな事があった。
朝、バイクの給油のためにエネオスへ行ったのだけど、いたのは店員(おっさん)一人。 そこは問題じゃないけど、スタンド入ったのに「いらっしゃいませ」とかなし。 気付いてるのになかなか来ないし、「お待ちください」「お待たせしました」もなし。 接客態度悪いなぁと思いつつ、給油してもらって、店員が精算の為に離れた際、 ツタヤカードでポイントが入る事に気付いたので(ポスター貼ってあった)、 「カードいけますか?」と聞いたら「僕はポイントのつけ方が判らない」 とか言いよった。ポイントつかないのかな?と思い、付くかどうか聞き直した時に言ったのが、 「つきますよ。でも、僕はやり方がわからない」 …話にならないし無理なら仕方ないのでそのま支払いを済ませたら、 最後に言った言葉が 「次からは最初に出してください」
…ポイントのつけ方が判らないのに最初に出せとはどういうことだろう。 別に支払いを済ませてから言ったわけじゃないのに… (先に提示しておかなければならないなら給油前に聞くか「わからない」とか言わずに言うべきだと思うし)。 これが 「すみません、(自分は)使い方が判らない(慣れていない)ので、つけ方がわからないんです」 「給油前に言って貰わないとつけられないんです」 という言い方だったらまだ納得するんだけどね…(後者は微妙だけど)。 急いでいたのと、対応した店員の名前覚えてなかったから注意できなかったけど、 次行って同じ事あったら言ってやろうと思う。二度と行かないけど(元々エ○○ス好きじゃないし)。
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