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R.O.M 776 質問掲示板 NEO
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■50660 / inTopicNo.1) 　生年月日入力ミスとメルアド変更したとき
  ▼■
□投稿者/ nobibi -(2008/08/23(Sat) 08:37:54) [ID:fCAOWaUr]

    質問のジャンル:[指定ナシ]　

    　はじめまして。一つご質問があります。

    　ログイン方法が変わったとのことですが、課金しようとして、生年月日を入力する画面が出るのですが、以前入力した生年月日を忘れてしまったため、課金できない状態です。
    　そして、メールアドレスも変更してしまった為、本人確認もできない状態です。

    　これは、コールセンターに問い合わせするしか方法はないのでしょうか？よろしくお願いします。
引用返信 削除キー/
■50661 / inTopicNo.2) 　生年月日入力ミス
□投稿者/ 雷電 -(2008/08/23(Sat) 09:24:14) [ID:wYTH56tf]
    ■No50660に返信(nobibiさんの記事)
    > 　はじめまして。一つご質問があります。
    >
    > 　ログイン方法が変わったとのことですが、課金しようとして、生年月日を入力する画面が出るのですが、以前入力した生年月日を忘れてしまったため、課金できない状態です。
    > 　そして、メールアドレスも変更してしまった為、本人確認もできない状態です。
    >
    > 　これは、コールセンターに問い合わせするしか方法はないのでしょうか？よろしくお願いします。

    ガンホーに個人情報を教えるのが良いのか否かは置いておくとして
    生年月日を虚偽報告していたならそれは架空の人物に成りすまして登録したということですよね
    これはサービス提供がわからしたら規約違反になるのではないでしょうか
    問い合わせをするとしても、その時点でアカBANなんていうことも考えられると思いますので充分注意してから問い合わせたほうが賢明かと思います

引用返信 削除キー/
■50662 / inTopicNo.3) 　Re[1]: 生年月日入力ミスとメルアド変更
□投稿者/ 通行人 -(2008/08/23(Sat) 15:35:17) [ID:RzQCM0j0]
    ■No50660に返信(nobibiさんの記事)
    > 　はじめまして。一つご質問があります。
    >
    > 　ログイン方法が変わったとのことですが、課金しようとして、生年月日を入力する画面が出るのですが、以前入力した生年月日を忘れてしまったため、課金できない状態です。
    > 　そして、メールアドレスも変更してしまった為、本人確認もできない状態です。
    >
    > 　これは、コールセンターに問い合わせするしか方法はないのでしょうか？よろしくお願いします。

    するしかないとメアド変更した際に　どうすればいいか調べて電話した。
引用返信 削除キー/
■50667 / inTopicNo.4) 　Re[2]: 生年月日入力ミスとメルアド変更
□投稿者/ nobibi -(2008/08/23(Sat) 20:06:02) [ID:fCAOWaUr]
    さきほど、コールセンターに電話をしましたが、本人確認ができないとのことでした。よって、ゲームができないので、解約します。

    　ありがとうございました。
引用返信 削除キー/
■50671 / inTopicNo.5) 　Re[3]: 生年月日入力ミスとメルアド変更
□投稿者/ （｀∀´） -(2008/08/24(Sun) 12:06:49) [ID:R2DdMvST]
    ■No50660に返信(nobibiさんの記事)
    > 　はじめまして。一つご質問があります。
    >
    > 　ログイン方法が変わったとのことですが、課金しようとして、生年月日を入力する画面が出るのですが、以前入力した生年月日を忘れてしまったため、課金できない状態です。
    > 　そして、メールアドレスも変更してしまった為、本人確認もできない状態です。
    >
    > 　これは、コールセンターに問い合わせするしか方法はないのでしょうか？よろしくお願いします。

    ■No50667に返信(nobibiさんの記事)
    > さきほど、コールセンターに電話をしましたが、本人確認ができないとのことでした。よって、ゲームができないので、解約します。
    >
    > 　ありがとうございました。

    規約違反にあたる生年月日を虚偽報告して、架空の人物に成りすますとこのような自業自得な結果になることもある。
    皆さんも虚偽報告はしないようにしましょうというスレですね。
引用返信 削除キー/
■50672 / inTopicNo.6) 　Re[4]: 生年月日入力ミスとメルアド変更
□投稿者/ 目覚まし時計 -(2008/08/24(Sun) 13:18:25) [ID:VSXFBr6Z]
    間違って生年月日を入力した人のための再入力が出来るはずですよ

    再設定みたいなところを選ぶと本人確認用のメールが届きますから
    そこに書いてあるシリアルコードをコピペすれば生年月日の再設定が出来ます

    簡単にあきらめないでゲームをもっと楽しみましょう！
引用返信 削除キー/
■50673 / inTopicNo.7) 　Re[5]: 生年月日入力ミスとメルアド変更
□投稿者/ 複数鯖住人 -(2008/08/24(Sun) 13:46:16) [ID:wxglCQdn]
    ■No50672に返信(目覚まし時計さんの記事)
    > 再設定みたいなところを選ぶと本人確認用のメールが届きますから
    メールアドレスも変更していると言っているから、届かないんじゃないだろうか？

引用返信 削除キー/
■50674 / inTopicNo.8) 　Re[1]:
□投稿者/ るいるい -(2008/08/24(Sun) 18:02:16) [ID:QtcuvqOy]
    もう諦めたのでしょうか？
    自分も生年月日(年だけ嘘で登録してました)忘れていたので
    コールセンターにメールで問い合わせてみたところ、その日のうちに返信が届き、
    確認の為に必要な情報(本名・住所・その他)を電話で話し、
    色々教えてもらい生年月日を変更することができました。

    情報を教えるのが本当に嫌なのでしたら、諦めてアカウント消すしかないですね。
    ちなみに状況はトピ主さんとまったく同じでした。
引用返信 削除キー/
■50675 / inTopicNo.9) 　Re[2]:
□投稿者/ 通行人 -(2008/08/24(Sun) 19:15:57) [ID:fljDP4aj]
    ■No50674に返信(るいるいさんの記事)
    > もう諦めたのでしょうか？
    > 自分も生年月日(年だけ嘘で登録してました)忘れていたので
    > コールセンターにメールで問い合わせてみたところ、その日のうちに返信が届き、
    > 確認の為に必要な情報(本名・住所・その他)を電話で話し、
    > 色々教えてもらい生年月日を変更することができました。
    >
    > 情報を教えるのが本当に嫌なのでしたら、諦めてアカウント消すしかないですね。
    > ちなみに状況はトピ主さんとまったく同じでした。

    いやいや、まったく同じとは言えないかも。
    果たして、スレ主の虚偽は生年月日だけだったのだろうか？
    るいるいさんみたいに年月日だけの人もいるだろう。
    けど、それを除くと全てに近い虚偽ぐらいしか残ってない。
    実際に電話していることや同じく電話した　るいるいさん　は出来たことから答えはおのずと分かるはず。
引用返信 削除キー/
■50677 / inTopicNo.10) 　Re[2]:
□投稿者/ きょーじゅ -(2008/08/25(Mon) 19:19:13) [ID:UUXLk7bQ]
    ■No50674に返信(るいるいさんの記事)

    > 確認の為に必要な情報(本名・住所・その他)を電話で話し、
    > 色々教えてもらい生年月日を変更することができました。

    つまりこれが電話による本人確認でしょう？

    スレ主はこの個人情報の照合も出来なかったからあきらめた、
    と言う事ではないのかな？

引用返信 削除キー/
■50678 / inTopicNo.11) 　Re[3]:
□投稿者/ さよなら -(2008/08/25(Mon) 19:52:33) [ID:JkfxtsoT]
    私もスレ主さんと全く同じ状態です。
    しかも「失念した」ではなくすべて虚偽報告だったため復旧は無し

    あと1週間ほどで課金が切れて新たに課金することができなくなるので
    友人知人にお別れをしているところです。

    4年前から初めて、今ではやっと転生キャラが4人できる程やりましたが
    こんな形でゲームをやめることを余儀なくされるとは思っていませんでした

    みなさんお疲れ様でした。自業自得とはいえ・・すごく悲しいです
引用返信 削除キー/
■50679 / inTopicNo.12) 　Re[3]:
□投稿者/ どこかのプリ -(2008/08/25(Mon) 19:54:13) [ID:IvIsvIsK]
    まあ、要するにスレ主のように虚偽報告するならばきちんとメモ等に書き残しておくことだな。正しい報告ならば、よっぽどのことがない限り忘れやしないんだから。コールセンターで本人確認出来ないのだって、全てスレ主の自業自得でしかない。
引用返信 削除キー/
■50680 / inTopicNo.13) 　Re[4]:
□投稿者/ なにいってんだろう -(2008/08/25(Mon) 21:24:57) [ID:kkzZBvro]
    ■No50679に返信(どこかのプリさんの記事)
    > まあ、要するにスレ主のように虚偽報告するならばきちんとメモ等に書き残しておくことだな。正しい報告ならば、よっぽどのことがない限り忘れやしないんだから。コールセンターで本人確認出来ないのだって、全てスレ主の自業自得でしかない。

    虚偽申告するな、以外に答えはないでしょうに･･･
    悪事を働くならバレないようにしろって事っすかｗ

引用返信 削除キー/
■50681 / inTopicNo.14) 　Re[4]:
□投稿者/ ねこ（・ω・） -(2008/08/25(Mon) 21:53:24) [ID:bHtnbeoX]
    仮にでも情報漏洩防止のための虚偽報告だとしてもダメでしょうね…
引用返信 削除キー/
■50683 / inTopicNo.15) 　Re[5]:
□投稿者/ どこかのプリ -(2008/08/26(Tue) 02:27:03) [ID:f0aXTxvj]
    ■No50680に返信(なにいってんだろうさんの記事)
    > 虚偽申告するな、以外に答えはないでしょうに･･･
    > 悪事を働くならバレないようにしろって事っすかｗ
    >
    別に虚偽報告して良いと思ってるわけじゃない。 俺もきちんと正しい情報を伝えて登録してるしな。ただ、ネットからなんて何かのキッカケで簡単に情報は漏れてしまう。よほど、その会社のセキュリティーに安心できないと情報を教えたくない人とかだっていると思うんだ。だからと言って、虚偽報告は決して褒められた行動じゃないぞ？俺が言いたいのは、自分が実行する行動はアクシデント等を想定してから実行しろということだ。当然、今回のことだって忘れたときの事を考えてればどうなるかは少し考えれば分かることだろ。だから、記録しておなかった側の自業自得の結果と言った。まあ、書いてて自分でも訳が分からなくなったのでこれで終りにする。
引用返信 削除キー/
■50684 / inTopicNo.16) 　Re[5]:
□投稿者/ う～ -(2008/08/26(Tue) 05:53:28) [ID:X5Ffcb0Y]
    ■No50681に返信(ねこ（・ω・）さんの記事)
    > 仮にでも情報漏洩防止のための虚偽報告だとしてもダメでしょうね…
    ですね。
    嫌ならプレイするなと。

    ま、ザマーミロとしか言えないｗ
    真っ当な人ならこんな事で普通悩まないよ。きつい言い方だけどもね
引用返信 削除キー/
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